Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Ünvan:
Muhammed Fatih Yaşar (Şahıs Şirketi)

Marka Adı:
Köpük Şenliği

Adres:
Yavuztürk Mahallesi, Karadeniz Caddesi No: 76 
Üsküdar / İstanbul

Telefon:
0546 423 66 64

E-posta:
kopuksenligiinfo@gmail.com

Web Sitesi:
https://kopuksenligi.store

Vergi No:
9391646749

ALICI

Ad Soyad:
Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.

Adres:
Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi.

Telefon:
Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası.

E-posta:
Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli sipariş formunda belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

4.2. SATICI, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalanmış olması ve bedelinin ödenmiş olması şarttır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde kopuksenligiinfo@gmail.com adresi üzerinden Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasının ardından Alıcı, kendisine bildirilecek iade talimatlarına uygun şekilde ürünü iade edebilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde;

  • Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

  • Ürünün orijinal kutusu, ambalajı, etiketi, varsa aksesuarları ve promosyon ürünleri ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

  • Sipariş kapsamında gönderilen tüm ürünler eksiksiz şekilde iade edilmelidir.

  • Ürünün teslimi sırasında düzenlenen fatura veya e-fatura bilgileri iade sürecinde ibraz edilmelidir.

Hijyen ve kişisel bakım ürünü niteliğinde olan banyo toplarında, ürün ambalajının veya koruyucu paketinin açılmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Kullanılmış, zarar görmüş, tekrar satışa uygun olmayan veya eksik gönderilen ürünlerde iade talebi reddedilebilir.

İade kargo ücreti, ürünün ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderildiği durumlar hariç olmak üzere Alıcı'ya aittir.

İade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde ürün bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

İade ve cayma hakkı ile ilgili tüm talepler için:

E-posta: kopuksenligiinfo@gmail.com

WhatsApp: 0546 423 66 64

Web Sitesi: https://kopuksenligi.store

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

  • Tesliminden sonra ambalajı, koruyucu paketi, mühürü veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

  • Kullanım sonrasında yeniden satılması mümkün olmayan veya tekrar satışa uygunluğunu kaybeden ürünler.

  • Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

  • İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetler.

Köpük Şenliği tarafından satılan banyo topları ve kişisel bakım ürünlerinde, ürün ambalajının veya koruyucu paketinin açılması halinde sağlık ve hijyen gerekçeleriyle cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – MAL/HİZMETİN FİYATI

Mal veya hizmetin satış fiyatı, ödeme şekli, varsa kargo ücreti, vergi dahil toplam tutarı ve siparişe ilişkin diğer bilgiler sipariş özeti ekranında, sipariş onay e-postasında ve düzenlenen faturada yer almaktadır.

Köpük Şenliği tarafından düzenlenen kampanyalar, indirimler, promosyonlar ve kupon uygulamaları sipariş tutarına yansıtılır.

Siparişin oluşturulduğu tarihte geçerli olan fiyatlar esas alınır.

MADDE 9 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 10 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak her türlü bildirim, mevzuatta aksi öngörülmedikçe elektronik posta yoluyla yapılabilir.

Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın resmi defter ve ticari kayıtları ile veri tabanında, sunucularında ve elektronik sistemlerinde tutulan kayıtların delil teşkil edeceğini kabul eder.

MADDE 11 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylamakla; Satıcı'nın adres, iletişim bilgileri, sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ezilmiş, kırılmış, yırtılmış, açılmış veya gözle görülür şekilde hasar görmüş paketlerin kargo görevlisi huzurunda tutanak tutularak teslim alınmaması tavsiye edilir.

Kargo görevlisinden teslim alınan ürünün dış görünüş itibarıyla sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir. Teslimattan sonra oluşabilecek kayıp, hasar veya yanlış kullanım sonucu meydana gelen durumlardan Satıcı sorumlu değildir.

Alıcı tarafından sipariş sırasında verilen teslimat ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan gecikmeler ve ek masraflardan Alıcı sorumludur.

Ürün bedelinin, Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan nedenlerle ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından Satıcı'ya aktarılmaması halinde, Alıcı teslim aldığı ürünü Satıcı'nın talebi üzerine iade etmeyi kabul eder.

MADDE 12 – TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Mal/Hizmet'in teslimat masrafları Alıcı'ya aittir. Satıcı'nın internet sitesinde ücretsiz kargo kampanyası sunduğunu belirtmesi halinde teslimat masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır. Satıcı, siparişleri normal şartlarda 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeyi hedefler. Resmî tatiller, kampanya dönemleri, yoğunluk ve mücbir sebepler nedeniyle bu süre uzayabilir.

Malın teslimatı, ürünün stokta bulunması ve ödemenin onaylanmasının ardından gerçekleştirilir.

Satıcı, sipariş tarihinden itibaren yasal süreler içerisinde teslimatı gerçekleştirme hakkını saklı tutar.

Herhangi bir nedenle sipariş bedelinin ödenmemesi veya yapılan ödemenin banka, ödeme kuruluşu veya finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı'nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

Kargo firmasına teslim edilen siparişlerin teslimat süreci ilgili kargo firmasının sorumluluğundadır. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 13 - YÜRÜRLÜK

(13) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.